1.1. Настоящий документ является публичной офертой администрации сервиса «Домовой VPN» (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия договора о предоставлении доступа к сервису «Домовой VPN» (далее — «Сервис»).
1.2. Лицо, совершившее акцепт оферты, становится Пользователем. Акцептом является любое из действий: начало использования Сервиса через бота в мессенджере MAX или Telegram, либо оплата подписки. Договор считается заключённым с момента акцепта.
1.3. Актуальная редакция оферты размещена по адресу https://hitvpn.uk/terms.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату доступ к защищённому сетевому соединению через серверы Исполнителя, расположенные в других странах (далее — «Услуга»), на срок оплаченной подписки.
2.2. Одна подписка действует на количество устройств, выбранное Пользователем при оформлении, но не более 8.
2.3. Подключение выполняется в приложении Happ по персональному ключу, который выдаёт бот Сервиса. Ключ предназначен только для Пользователя и не подлежит передаче третьим лицам.
3.1. Стоимость подписки зависит от срока и числа устройств. Действующие цены указаны на главной странице сайта https://hitvpn.uk и на экране оплаты в боте. Цены указаны в российских рублях.
3.2. Оплата производится через платёжный сервис по Системе быстрых платежей или банковской картой. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
3.3. Доступ предоставляется автоматически в течение минуты после подтверждения оплаты.
3.4. Пробный период предоставляется без оплаты и без привязки карты; его длительность указана в боте и на сайте. По окончании пробного периода доступ прекращается; автоматических списаний нет.
3.5. Кассовый чек направляется Пользователю на адрес электронной почты или номер телефона, указанные им при оплате.
4.1. Подписка действует с момента предоставления доступа в течение оплаченного срока.
4.2. Продление — покупка нового срока; оплаченный срок добавляется к текущему. Ключ и настройки в приложении при этом не меняются.
4.3. Число устройств можно изменить в любой момент; оставшийся срок пересчитывается пропорционально.
5.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Услуге в оплаченном объёме и оказывать поддержку через бота Сервиса или форму обратной связи на сайте.
5.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, о которых Пользователь по возможности уведомляется заранее, и изменять состав серверов без ухудшения Услуги в целом.
5.3. Пользователь обязуется использовать Услугу лично, не передавать ключ третьим лицам и соблюдать раздел 6.
5.4. Пользователь вправе отказаться от Услуги в любой момент; порядок возврата определён разделом 7.
6.1. Услуга предоставляется только для законных целей. Пользователь самостоятельно отвечает за свои действия в сети и обязуется не использовать Услугу для деятельности, запрещённой законодательством, для рассылки спама, атак на сети и ресурсы третьих лиц.
6.2. При нарушении раздела 6 Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ без предварительного уведомления.
7.1. Услуга является цифровой; возврат после фактического предоставления доступа не производится.
7.2. Возврат возможен, если оплаченная Услуга не была оказана по техническим причинам на стороне Исполнителя.
7.3. Для возврата Пользователь обращается в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты, указав детали заказа. Обращение рассматривается в течение 72 часов; при одобрении возврат выполняется в течение 10 календарных дней на тот же счёт или карту, с которых проводилась оплата.
8.1. Обработка данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.1. Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за действия третьих лиц, содержание сторонних ресурсов и временную недоступность Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция размещается на сайте и действует с момента публикации; продолжение использования Сервиса означает согласие с ней.
Администрация сервиса «Домовой VPN»
Поддержка: бот Сервиса в MAX или Telegram, форма обратной связи на
https://hitvpn.uk